Algemene Voorwaarden – Shaman Connect
Toepasselijkheid Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, behandelingen en overeenkomsten tussen Shaman Connect en de cliënt.
Behandeling Shaman Connect voert behandelingen uit volgens professioneel inzicht en met een inspanningsverplichting. De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die relevant is voor de behandeling.
Tarieven en Betaling Actuele tarieven worden vermeld op de website of vooraf schriftelijk gecommuniceerd. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij te late betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.
Annulering Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verzet. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt 100% van het consulttarief in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid Shaman Connect is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt. Deelname aan behandelingen geschiedt op eigen risico.
Klachten Onvrede dient eerst met Shaman Connect te worden besproken. Shaman Connect is aangesloten bij een erkende beroepsvereniging en onafhankelijke geschilleninstantie; de klachtenprocedure is op verzoek beschikbaar.
Geheimhouding Alle persoonlijke en vertrouwelijke informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.
